РОЛЬ ОПТИМІЗАЦІЇ РІВНЯ КОНВЕРСІЇ (CRO) В МАРКЕТИНГУ

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.18524/2413-9998.2024.1(56).309063

Ключові слова:

оптимізації рівня конверсії (CRO), оптимізація в пошукових системах (SEO), рекламна модель з оплатою за клік (PPC), контекстна реклама, CRO аудит, конверсія сайту

Анотація

У статті досліджено роль оптимізації рівня конверсії (CRO) в маркетингу та вплив на маркетингову діяльність компанії. Окреслено суть поняття «оптимізація рівня конверсії». Зазначено ключові техніки, які підвищують конверсію. Доведено важливість CRO для пошукової оптимізації вебсайтів (SEO) та рекламних активностей за моделлю PPC. Висвітлено необхідність CRO під час прослуховування односторінкових сайтів. Проведено опитування SEO спеціалістів, щодо того, чи повинні вони займатися підвищенням конверсії вебсайту. Розроблено план впровадження CRO заходів в маркетингову діяльність компанії.

Посилання

Afonin, S. (2024, February 19). All about website conversion: A detailed guide for marketers on how to increase website conversion. Serpstat Blog. https://serpstat.com/ru/blog/vse-o-konversii-sajta/#2 [in Ukrainian].

Biziuk, A. V., & Postelniak, O. S. (2021). Research of UI/UX quality by A/B testing method. TOV “Drukarnia Madrid”. https://openarchive.nure.ua/bitstream/document/17275/1/BizPost.pdf [in Ukrainian].

Hladio, O. (2018). Usability audit of a website as a tool for increasing conversions. International Student Scientific and Technical Conference “Natural and Human Sciences. Topical issues” (pp. 38–39). Ternopil. https://core.ac.uk/download/pdf/161263029.pdf [in Ukrainian].

Zelenyi, O. P., Tkachenko, V. P., & Daineko, Zh. V. (2021). Using heatmap technology to improve website usability. Polihrafichni, multymediyni ta web-tekhnolohii: kolektyvna monohrafiia (pp. 106–123). TOV “Drukarnia Madrid”. https://openarchive.nure.ua/handle/document/17176 [in Ukrainian].

Sidniov, V. (2022, July 21). CRO trends for 2022: Ready-made solutions for growth. Webpromo Blog. https://web-promo.ua/ua/blog/trendy-cro-na-2022-god-gotovye-resheniya-dlya-rosta/ [in Ukrainian].

Somova, O. (2022, January 20). Website personalization: How to motivate a customer to buy?. Webpromo Blog. https://web-promo.ua/ua/blog/personalizaciya-sajta-kak-motivirovat-klienta-k-pokupke/ [in Ukrainian].

Somova, O. (2022, May 6). Why CRO and UX design can't exist without each other? 5 tips for finding a balance between directions. Webpromo Blog. https://web-promo.ua/ua/blog/pochemu-cro-i-ux-dizajn-ne-mogut-sushhestvovat-drug-bez-druga-5-sovetov-dlya-poiska-balansa-mezhdu-napravleniyami/ [in Ukrainian].

What is conversion marketing? Basics. (2024). Send Pulse Glossary. https://sendpulse.com/ua/support/glossary/conversion-marketing [in Ukrainian].

Burnett, D. (2024). The History Of Conversion Rate Optimization. AOK Marketing Blog. https://aokmarketing.com/the-history-of-conversion-rate-optimization/

Conversion Rate Optimization. (2022). Moz. https://moz.com/learn/seo/conversion-rate-optimization

CRO and UX: What your business needs. (n.d.). Brander Blog. https://brander.ua/blog/cro-i-ux-shcho-potribno-vashomu-biznesu [in Ukrainian].

Lister, M. (2024, February 24). 33 CRO & Landing Page Optimization Stats to Fuel Your Strategy. Word Stream Blog. https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/08/02/conversion-rate-statistics

Lutkevich, B., & Fitzgibbons, L. (2020). Conversion Rate Optimization. Tech Target. https://www.techtarget.com/whatis/definition/conversion-rate-optimization

Mannheim, D. (2021). The History Of Conversion Optimization. Usability Geek. https://usabilitygeek.com/history-of-conversion-optimisation/

McDowell, W. C., & OwenKile, Ch. J. (2016). An examination of retail website design and conversion rate. Journal of Business Research, 69(11), 4837–4842. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.040

Moran, M. (2024). 37+ Conversion Rate Optimization Statistics For 2024: Usage, Facts, & Trends. Startup Bonsai. https://startupbonsai.com/conversion-rate-optimization-statistics/

Pawar, P. (2022, September 5). Most Essential Conversion Rate Optimization Statistics And Trends For 2022. Enterprise Apps Today Blog. https://www.enterpriseappstoday.com/stats/conversion-rate-optimization-statistics

Todorov, G. (2024, February 17). 66 Essential Landing Page Stats and Trends 2024 [Facts and Trends]. Thrive My Way Statistics. https://thrivemyway.com/landing-page-stats/

Zimmermann, R., & Auinger, A. (2023). Developing a conversion rate optimization framework for digital retailers–case study. Journal of marketing analytics, 11, 233–243. https://doi.org/10.1057/s41270-022-00161-y

"50+" Conversion Rate Optimization (CRO) Statistics in 2022. (2022). NotifyVisitors Blog. https://www.notifyvisitors.com/blog/conversion-rate-optimization-statistics/ [in Ukrainian].

##submission.downloads##

Опубліковано

2024-05-27

Як цитувати

Гнилякевич-Проць, І. З., & Зінькова, С. В. (2024). РОЛЬ ОПТИМІЗАЦІЇ РІВНЯ КОНВЕРСІЇ (CRO) В МАРКЕТИНГУ. РИНКОВА ЕКОНОМІКА: СУЧАСНА ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА УПРАВЛІННЯ, 23(1(56), 36–53. https://doi.org/10.18524/2413-9998.2024.1(56).309063

Номер

Розділ

Статті