Гуменна, О. В. (2023). УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТСЬКИМ ДОСВІДОМ: КЛЮЧ ДО СТАЛОГО РОЗВИТКУ ОРГАНІЗАЦІЇ. Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління, 22(2(54), 55–67. https://doi.org/10.18524/2413-9998.2023.2(54).298555