Окландер, М. А. 2014. «Управління поведінкою споживача у роздрібній торговлі». Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління 1 (1/1). Одеса, Україна:39-44. https://doi.org/10.18524/2413-9998.2014.1/1.179454.