Жмай, О. В. «Формування емоційного інтелекту як необхідна складова процесу розвитку Soft Skills». Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління, т. 17, вип. 2(39), Листопад 2018, с. 119-32, doi:10.18524/2413-9998.2018.2(39).144919.