Лаптєва, В. В. «ФОРМУВАННЯ МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НА ТОРГІВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ». РИНКОВА ЕКОНОМІКА: СУЧАСНА ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА УПРАВЛІННЯ 19, no. 1(44) (Квітень 23, 2020): 204–222. дата звернення Грудень 23, 2024. http://rinek.onu.edu.ua/article/view/198363.