ПЛАНУВАННЯ РЕСУРСІВ ПІДПРИЄМСТВА У СИСТЕМІ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
DOI:
https://doi.org/10.18524/2413-9998.2017.2(36).115201Ключові слова:
ERP , інформаційні технології, інтегрована система управління, медична установа, сектор охорони здоров'я, медичний персонал, бюрократичний процес впровадження, технострес, інформаціяАнотація
Інформаційні системи в лікарнях, як правило, неоднорідні та автономні. З метою підвищення ефективності сектору охорони здоров’я було запропоновано застосовувати інтегровані системи управління в практиці медичних організацій. Ці інтегровані системи допоможуть поліпшити функціонування бізнес-процесів у лікарнях та підвисити ефективність їх діяльності.
Ця стаття розглядає ставлення персоналу медичних установ до використання ERP систем у практиці їх діяльності. На сьогодні теорія систем є достатньо розвиненою, але важливо створити необхідне практичне підґрунтя для впровадження ERP систем у галузі охорони здоров'я.
Посилання
Abernethy M. A. & Vagnoni E. Power, organization design and managerial behavior. Accounting, Organizations and Society, 2004, № 29 (3-4), pp. 207-225.
Haux R. Health information systems : past, present, future. International Journal of Medical Informatics, 2006, № 75, рр. 268-281.
Akkermans K. van Helden Vicious and virtuous cycles in ERP implementation : A case study of interrelations between critical success factors. European Journal of Information Systems, 2002, № 11, рр. 35-46.
Lee J., Siau K. & Hong S. Enterprise Integration with ERP and EAI. Communications of the ACM, 2003, № 46 (2), pp. 54-60.
Muscatello J. & Chen I. Enterprise Resource Planning (ERP) Implementations : Theory and Practice. International Journal of Enterprise Information Systems, 2008, № 4 (1), pp. 63-78.
Davenport T. Mission Critical : Realizing the Promise of Enterprise Systems. Boston, Massachusetts : Harvard Business School Press, 2000.
Alshawi S., Themistocleous M., & Almadani, R. Integrating diverse ERP Systems : А case study. The Journal of Enterprise Information Management, 2004, № 17 (6), рр. 454-462.
Boudreau M.-C. & Robey D. Enacting integrated information technology : A human agency perspective. Organization science, 2005, № 16 (1), рр. 3-18.
Davenport T. H. Putting the enterprise into the enterprise system. Harvard Business Review, 1998, № 76 (4), рр. 121-131
Gattiker T. F. & Goodhue D. L. What happens after ERP implementation : understanding the impact of interdependence and differentiation on plant-level outcomes. MIS quarterly, 2005, Vol. 16, № 3, рр. 293-311.
Markus M. L., Axline S., Petrie D. & Tanis S. C. Learning from adopters’ experiences with ERP : problems encountered and success achieved. Journal of information technology, 2000, № 15 (4), рр. 245-265.
Morris M. G. & Venkatesh V. Job characteristics and job satisfaction : understanding the role of enterprise resource planning system implementation. Mis Quarterly, 2010, Vol. 34, № 1, рр. 143-61.
Galy E. & Sauceda M. J. Post-implementation practices of ERP systems and their relationship to financial performance. Information & Management, 2014, № 51 (3), рр. 310-319.
Bateh J., Castaneda M. E. & Farah J. E. Employee resistance to organizational change. International Journal of Management and Information Systems, 2013, № 17 (2). Retrieved from https://www.cluteinstitute.com/ojs/index.php/IJMIS/article/view/7715 (Date accessed 09.09.17).
Carlstrom E. D. & Ekman I. Organizational culture and change : Implementing person-centered care. Journal of Health Organization and Management, 2012, № 26 (2), рр. 175-191.
Cronbach L. J. Essentials of psychological testing. Harper and Row, New York, 1970.
Escobar B., Escobar T. & Monge P. ERPs in hospitals : A case study. Journal of Information Technology Research, 2010, № 3 (4), рр. 34-50.
Klaus H., Rosemann M. & Gable G. G. What is ERP? Information Systems Frontiers, 2000, № 2 (2), рр. 141-162.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2018 Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Правовласниками опублікованого матеріалу є авторський колектив та засновник журналу на умовах, що визначаються видавничою угодою, що укладається між редакційною колегією та авторами публікацій. Ніяка частина опублікованого матеріалу не може бути відтворена без попереднього повідомлення та дозволу автора.