DOI: https://doi.org/10.18524/2413-9998.2017.2(36).115205

Влияние корпоративной социальной ответственности на имидж предприятия

Александр Владимирович Жмай

Анотація


В статье рассмотрена категория «имидж предприятия» и влияние позитивного имиджа на деятельность современной организации. Изучена сущность категории «корпоративная социальная ответственность» и её роль при формировании позитивного образа компании в сознании стейкхолдеров. Рассмотрены виды программ корпоративной социальной ответственности, которые влияют на внешний и внутренний имидж. Приведены рекомендации, касающиеся формирования позитивного имиджа на основе корпоративной социальной ответственности.

Ключові слова


корпоративная социальная ответственность (КСО); стейкхолдеры; имидж предприятия; менеджмент; социальная ответственность бизнеса (СОБ); позитивный имидж; программы корпоративной социальной ответственности; внутренний имидж; внешний имидж

Повний текст:

PDF

Посилання


Freeman, R. E., Wicks, A. C. & Parmar, B. (2004). Stakeholder Theory and “The Corporate Objective Revisited”. Organization Science, Vol. 15, No. 3, May–June 2004, pp. 364–369.

Konovalova, L. N., Korsakova, M. Y. & Yakymets, V. N. (2003). Upravlenie sotsyalnymi programmami kompanii [Management of social programs of the company]. Moskva : Assotsiatsiia menedzherov. [in Russian].

Kotler, F. & Li., N. (2005). Korporatyvna sotsialna vidpovidalnist. Yak zrobyty yakomoha bilshe dobra dlia vashoi kompanii ta suspilstva [Corporate social responsibility. How to make as much good as possible for your company and society]. Zhytomir : Izd-vo A. Kapusty. [in Ukrainian].

Kraplych, R. (2005). Korporatyvna sotsialna vidpovidalnist ukrainskoho biznesu : Dosvid Fun-datsii Ostrozkykh : Posibnyk dlia biznesu ta neprybutkovykh orhanizatsii [Corporate social responsibility for Ukrainian business : the experience of the Ostrozky Foundation : a guide for business and nonprofit organizations]. Rivne. [in Ukrainian].

Fursa, M. (2012). Rozvytok korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti v Ukraini : derzhavno-upravlinskyi aspect [Development of corporate social responsibility in Ukraine : A governmental aspect]. Zbirnyk naukovykh prats «Efektyvnist derzhavnoho upravlinnia». – Collection of scientific works “Effectiveness of the state management”, Vyp. 30, pp. 66-74. [in Ukrainian].

Khymych, I. H. (2009). Imidzh yak vazhlyvyi pokaznyk diialnosti pidpryiemstva u suchasnykh umovakh rozvytku korporatyvnoi kultury [Image as an important indicator of the enterprise in the current conditions of corporate culture development]. Ekonomika ta derzhava. – Economics and state, № 9, pp. 59-61. [in Ukrainian].

Syzonenko, V. O. (2007). Suchasne pidpryiemnytstvo : dovidnyk [Modern entrepreneurship : Directory]. Kyiv : Znannia-Pres. [in Ukrainian].

Danylenko, L. V. (2007). Vse ob imidzhe : ot podkhodov do rekomendatsyi [All about the image : from approaches to recommendations]. Retrieved from : http://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/vse-ob-imidzhe-ot-podkhodov-do-rekomendatsijj/. [in Russian].

Sotsialna vidpovidalnist ukrainskoho biznesu : rezultaty opytuvannia [Social responsibility of Ukrainian business : survey results]. Retrieved from : http://pmguinfo.dp.ua/images/documents/korp_otnosheniya/soc_otvetstvennost.pdf. [in Ukrainian].

Burlakova, Yu. M. (2011). Vykorystannia potentsialu korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti v protsesi formuvannia imidzhu pidpryiemstva [Using the potential of corporate social responsibility in the process of forming the company's image]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho universytetu. – Scientific bulletin of Uzhhorod National University, № 33, Part 1, pp. 39-44. [in Ukrainian].

Zhuk, M. S. & Shkurat, M. S. (2014). Vplyv korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti na imidzh biznesu [Influence of corporate social responsibility on the image of business]. Ekzystentsiini ta komunikatyvni pytannia upravlinnia : materialy Mizhnarodnoi naukovo-teoretychnoi konferentsii. – Existential and communicative issues of management : materials of the International scientific and theoretical conference, Part 2, pp. 137-142. [in Ukrainian].

Perfilieva, O. O. (2014). Vplyv steikkholderiv na formuvannia imidzhu kompanii [The influence of stakeholders on the image of the company]. Ekonomichni problemy staloho rozvytku : materialy Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii, prysviachenoi pamiati prof. Balatskoho O. F. - Economic issues of the steady development : materials of the International scientific and practical conference, dedicated to prof. Balatskoho O. F., Vol. 2, pp. 283-285. [in Ukrainian].


Пристатейна бібліографія ГОСТ


  1. Freeman R. E. et al. Stakeholder Theory and “The Corporate Objective Revisited” / R. Edward Freeman, Andrew C. Wicks, Bidhan Parmar // Organization Science. – 2004. – Vol. 15. – No. 3. – pp. 364–369.
  2. Управление социальными программами компании / Л. Н. Коновалова, М. И. Корсакова, В. Н. Якимец ; под. ред. Литовченко С. Е. – Москва : Ассоциация менеджеров. – 2003. – 152 с.
  3. Корпоративна соціальна відповідальність. Як зробити якомога більше добра для вашої компанії та суспільства / Ф. Котлер, Н. Лі – Житомир : Изд-во А. Капусты. – 2005. – 302 с.
  4. Краплич Р. Корпоративна соціальна відповідальність українського бізнесу : Досвід Фундації Острозьких : Посібник для бізнесу та неприбуткових організацій / Р. Краплич . – Рівне, 2005. – 74 с.
  5. Фурса М. Розвиток корпоративної соціальної відповідальності в Україні : державно-управлінський аспект / М. Фурса // Збірник наукових праць «Ефективність державного управління». – 2012. – Вип. 30. – С. 66-74.
  6. Химич І. Г. Імідж як важливий показник діяльності підприємства у сучасних умовах розвитку корпоративної культури / І. Г. Химич // Економіка та держава. – 2009. – № 9. – С. 59–61.
  7. Сизоненко В. О. Сучасне підприємництво : довідник / В. О. Сизоненко. – Київ : Знання-Прес, 2007. – 440 с.
  8. Даниленко Л. В. Все об имидже :  от подходов до рекомендаций / Л. В. Даниленко // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2007. – № 4 (70). – [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/vse-ob-imidzhe-ot-podkhodov-do-rekomendatsijj/ (дата 10.08.2017). – Название с экрана.
  9. Соціальна відповідальність українського бізнесу : результати опитування. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://pmguinfo.dp.ua/images/documents/korp_otnosheniya/soc_otvetstvennost.pdf (дата 13.02.2017). – Назва з екрану.
  10. Бурлакова Ю. М. Використання потенціалу корпоративної соціальної відповідальності в процесі формування іміджу підприємства / Ю. М. Бурлакова // Науковий вісник Ужгородського університету. Серія Економіка.– 2011. – Спецвипуск 33. – Ч. 1. – С. 39-44.
  11. Жук М. С. Вплив корпоративної соціальної відповідальності на імідж бізнесу / М. С. Жук, М. С. Шкурат // Екзистенційні та комунікативні питання управління : матеріали Міжнародної науково-теоретичної конференції. – 2014. – Ч. 2. – С. 137-142.
  12. Перфільєва О. О. Вплив стейкхолдерів на формування іміджу компанії / О. О. Перфільєва // Економічні проблеми сталого розвитку : матеріали Міжнародної науково-практичної конференції, присвяченої пам'яті проф. Балацького О. Ф. – 2014. – Т. 2. – С. 283-285.




Creative Commons License
Ця робота ліцензована Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

ISSN 2413-9998 (Print)
DOI 10.18524/2413-9998